Notre politique de confidentialité

Bartolucci Canada sait à quel point il est important de protéger les renseignements personnels recueillis. Nous souhaitons que l’expérience de chaque client soit sans risque pour ses achats dans notre boutique en ligne. En gardant cet objectif à l’esprit, nous avons développé cette politique de confidentialité pour expliquer nos lignes directrices concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels.

Renseignements recueillis et utilisation par Bartolucci Canada

Les renseignements personnels comprennent votre nom, votre prénom, votre adresse postale complète et votre courriel (adresse électronique). Ces informations nominatives recueillies auprès des acheteurs au moment de leur inscription sont tenues par Bartolucci Canada pour confidentielles.

Pour créer un compte client, facultatif, vous seront également demandés un courriel et un mot de passe qui vous permettront de vous identifier sur le site Bartolucci Canada. Lors de vos achats, vous devrez fournir des renseignements sur votre carte de crédit afin de compléter votre transaction de paiement sécurisée. Afin de réduire les risques de fraude ou de mauvais usage des renseignements personnels, l’adresse postale de votre compte Bartolucci Canada doit être la même adresse que celle enregistrée pour votre Carte de Crédit. Ces informations sont strictement personnelles et ne seront jamais fournies à des tiers.Bartolucci Canada n’aura jamais accès à votre numéro de Carte de Crédit.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer et correspondre avec vous ainsi que pour répondre à vos demandes. Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer, de temps en temps, des courriels ou d’autres messages concernant des produits ou des services qui pourraient, selon nous, vous intéresser.

Utilisation de témoin-cookies

Dans un souci de personnalisation du service, nous avons recours à des cookies nous signalant votre passage sur notre site. Les cookies améliorent la commodité et l’utilisation du site Bartolucci Canada. Ces cookies permettent également de vous reconnaitre en tant qu’utilisateur du site si vous ouvrez un compte Bartolucci Canada et effectuez plusieurs visites sur le site. Vous n’aurez donc pas à entrer chaque fois les mêmes informations. Vous pouvez choisir de rejeter les cookies, si votre navigateur le permet, mais votre utilisation du site Bartolucci Canada pourrait en être affectée de même que votre accès à certaines des fonctions qu’il comporte. Il se peut aussi que vous ne puissiez plus faire de transactions à partir du site.

En naviguant sur Bartolucci Canada, des cookies publicitaires seront placées sur votre ordinateur, afin que nous puissions comprendre ce qui vous intéresse.

Renseignements recueillis automatiquement

Bartolucci Canada recueille automatiquement certains renseignements non personnels sur les utilisateurs du site internet Bartolucci Canada. Ces renseignements ne permettent pas de vous identifier. Ils comprennent l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure auxquelles vous avez visité le site Web, l’adresse Internet du site Web à partir duquel vous êtes parvenu à notre site, le système d’exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez, les pages du site Web que vous lisez et les images que vous regardez ainsi que le contenu que vous téléchargez à partir du site Web.

Ces renseignements non personnels sont utilisés pour l’administration et l’amélioration du site Bartolucci Canada.

Liens vers d’autres sites internet

Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites ou ressources internet. Lorsque vous cliquez sur un de ces liens, vous communiquez avec un autre site internet.Bartolucci Canada n’est aucunement responsable de ces autres sites ou ressources internet ni de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels qu’ils pourraient effectuer.

Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces autres sites pour apprendre de quelle façon ils recueillent et utilisent vos renseignements.

Divulgation aux fournisseurs de services

Il se peut que Bartolucci Canada transmette vos renseignements personnels à certains fournisseurs de services pour vérifier et valider l’information et pour répondre à vos questions. Les fournisseurs de services comprennent principalement les sociétés émettrices de cartes de crédit. Afin de réduire les risques de fraude ou de mauvais usage des renseignements personnels, Bartolucci Canada peut également vérifier vos renseignements personnels, y compris votre adresse et les informations concernant votre carte de crédit, avec les fournisseurs de services.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels seront utilisés conformément à cette politique. Si vous ne souhaitez pas que nous fournissions vos informations personnelles à ces fournisseurs de services, il se peut que nous ne puissions pas traiter votre demande.

Divulgation légale

Bartolucci Canada peut divulguer vos renseignements selon ce qui est permis ou exigé par la loi, soit par exemple :

  • À une institution gouvernementale ou à toute autre personne ou entité qui a fait valoir son pouvoir légal d’obtenir ces renseignements
  • Si nous avons des raisons valables de croire qu’ils pourraient être utiles dans une enquête sur une activité illégale
  • Pour se conformer à une assignation, à un mandat ou à un ordre du tribunal, d’une personne ou d’une entité ayant le pouvoir d’exiger la divulgation de ces renseignements
  • Pour se conformer aux décisions judiciaires concernant la présentation de rapports et d’informations
  • À notre conseiller juridique.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels ainsi que l’historique de vos commandes. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur vos renseignements personnels et vous pouvez en tout temps demander qu’ils soient retirés de nos dossiers. Pour exercer ces droits, il vous suffit d’accéder à votre compte en ligne Bartolucci Canada ou de nous écrire.

Modification du présent document

Ce document peut être modifié au fil du temps afin de s’adapter à l’évolution des technologies et des lois. Nous pourrons ajouter, modifier ou retirer des parties si nous croyons qu’il convient de le faire. Chaque fois que nous mettrons ce document à jour, nous y inscrirons la date à laquelle les modifications ont été apportées.